Regulamin uczestnictwa w wycieczkach

Regulamin Uczestnictwa w Wycieczkach – Tarka W Drodze

1. Informacje o Organizatorach

  • Organizator przejazdu autokarowego:
    Elafonissos Travel
    Tel: +30 2821 032030
    Licencja Ministerstwa Turystyki w Grecji: 10 42 E 60 61 00316 00
    Adres: Kalamaki, Chania, Kreta
    E-mail: info@elafonissostravel.com

  • Rejsy morskie organizują:

    • Na Balos i Gramvousa:
      Cretan Daily Cruises
      Adres: Iroon Polytechneiou 226, Kissamos 73400
      Statki: Gramvousa boat 4879, Gramvousa Express 10310, Balos 9108

    • Na plażę Glika Nera i do Loutro:
      Deligiannis Lines
      Adres: Chora Sfakion 73011
      Statek: Delfini Ν.Χ. 648

    • Na Santorini i Milos:
      Sea Jets
      Adres: Dimitriou Gounari Str., 18531 Piraeus, 7th floor

2. Informacje o Serwisie Tarka W Drodze

  • Właściciel: Praktyki Studenckie Barbara Tarka
    NIP: 6331841618, REGON: 120251512
    Adres: Podłęska 17c/36, 30-865 Kraków

  • Rola: pośrednik sprzedaży usług transportowych i rejsów, organizowanych przez zewnętrzne podmioty.

  • Dodatkowo oferowane: transfery i wycieczki z polskim lub anglojęzycznym pilotem.

3. Postanowienia Ogólne

a) Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Umowy o Uczestnictwie.
b) Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z jego akceptacją.
c) Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora i jego reprezentanta.

4. Wymagania Techniczne

Do korzystania z serwisu tarkawdrodze.pl wymagane są:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu

  • Konto e-mail

  • Przeglądarka internetowa

5. Definicje

  • Wycieczka – jednodniowa usługa obejmująca transport i usługi towarzyszące (np. bilety, transfery). Nie zawiera noclegu ani nie jest pakietem turystycznym.

  • Rejs – usługa morska organizowana przez Lokalnych Przewoźników, rozliczana oddzielnie.

  • Atrakcje – dodatkowe atrakcje niebędące wycieczką, oferowane przez Lokalnych Organizatorów.

  • Transfer – uzgodniony przewóz, np. lotnisko–hotel, realizowany przez Lokalnych Przewoźników.

  • Lokalny Organizator/Przewoźnik – partnerzy świadczący usługi turystyczne, ponoszący pełną odpowiedzialność cywilno-prawną.

  • Prowadzący Wycieczkę – przedstawiciel Organizatora realizujący usługę (pilot, przewodnik itp.).

  • Program Wycieczki – ramowy plan podróży, który może ulec zmianie i nie stanowi oferty handlowej.

  • Umowa o Uczestnictwie – potwierdzenie rezerwacji wraz z dowodem zapłaty.

  • Potwierdzenie Rezerwacji – informacja z godziną zbiórki, przesyłana mailowo, przez komunikator lub wręczana osobiście.

6. Rezerwacje

a) Rezerwacje można dokonać:

  • online (formularz na stronie)

  • telefonicznie

  • osobiście w biurze reprezentanta

b) Rezerwacja jest ważna po opłaceniu pełnej kwoty.
c) Termin dokonania rezerwacji: min. 48 godziny przed wycieczką.

7. Ceny i Płatności

a) Ceny wycieczek podawane są w euro (EUR).
b) Formy płatności: przelew, karta, gotówka.
c) Cena obejmuje tylko to, co wskazano w ofercie. Dodatkowe koszty (np. posiłki, bilety wstępu, napiwki) ponosi Klient.

8. Warunki Anulacji

a) Zwroty kosztów za wycieczki są możliwe tylko w określonych przypadkach i zgodnie z polityką anulacji określoną przez Organizatora.

b) Bezpłatna anulacja możliwa jest w następujących przypadkach:

  • Wycieczki na Santorini i Milos – przy anulowaniu na więcej niż 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem.

  • Pozostałe wycieczki – przy anulowaniu na więcej niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem.

c) Rezygnacja z wycieczki musi zostać zgłoszona na piśmie lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (e-mail, Messenger, WhatsApp).

d) W przypadku późniejszej rezygnacji, Klientowi może przysługiwać częściowy zwrot kosztów po potrąceniu opłat administracyjnych i kosztów rezerwacji, zależnie od terminu i rodzaju wycieczki.

9. Odpowiedzialność

a) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego (np. złe warunki pogodowe, awarie transportu, strajki, działania sił wyższych itp.).

b) W przypadku złych warunków pogodowych, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu przepłynięcia statku podczas rejsu morskiego, co może skutkować skróceniem ramowego czasu zwiedzania. Takie zmiany są niezależne od Organizatora i mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa uczestników.

c) Uczestnik wycieczki zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, regulaminów odwiedzanych miejsc oraz poleceń Prowadzącego Wycieczkę.

d) Organizator i jego przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego zachowania uczestników, które mogą prowadzić do wypadków lub szkód materialnych.

10. Postanowienia Końcowe

a) Organizator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – nie dotyczą one umów zawartych wcześniej.
b) Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
c) Informacje na stronie i w materiałach reklamowych mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie